Kargo ve Teslimat
1. Hazırlık Süresi
Siparişleriniz, ödeme onayından sonra normal şartlarda 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir; gecikme durumunda e-posta ile bilgilendirilirsiniz.
2. Kargo Ücreti ve Ücretsiz Kargo
Kargo ücreti ve ücretsiz kargo eşiği, sipariş özeti ekranında ödeme öncesinde açıkça gösterilir. Eşiğin üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.
3. Gizli Paketleme
Tüm siparişler gizli paketleme ile gönderilir. Paket üzerinde içerik veya marka belirten hiçbir ibare yer almaz; gönderici bilgisi şahıs işletmesi olarak görünür. İçeriği yalnızca siz bilirsiniz.
4. Teslimat
- Teslimat, sipariş sırasında bildirdiğiniz adrese anlaşmalı kargo firmasıyla yapılır; yurt içine gönderim yapılır.
- Teslimatta paketi kontrol ediniz; hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturmanız iade sürecini hızlandırır.
- Adreste bulunamamanız halinde kargo firması şubeye yönlendirir; paket belirli süre şubede bekletilir.
5. Takip
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir. Ayrıca sitedeki Sipariş Takibi sayfasından sipariş numaranız ve e-posta adresinizle durum sorgulaması yapabilirsiniz.
6. Sorular
Kargo ve teslimatla ilgili sorularınız için: info@varnessa.com.tr
Son güncelleme: Eylül 2026